ザグザグ

ザグザグ, by Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki?curid=496349 / CC BY SA 3.0

#日本のドラッグストア
#岡山市中区の企業
#イオングループ
#1990年設立の企業
#日本の介護会社
ザグザグ

株式会社ザグザグは、岡山県を中心に広島県・香川県・兵庫県・愛媛県・島根県・徳島県にドラッグストア・調剤薬局を運営する企業。日本ドラッグチェーン会とハピコムに加盟している。

医薬品、化粧品、生活雑貨を取り扱うドラッグストアとして展開している。

2018年12月現在、岡山県、広島県、香川県北部及び兵庫県西部、愛媛県、島根県浜田市、徳島県鳴門市に155店舗（うちFC9店舗）を展開。2007年3月16日に兵庫県第1号店として赤穂市内に赤穂尾崎店をオープン、翌月13日には同県揖保郡太子町、2008年10月には姫路市にも出店している。また2006年11月10日に香川県第1号店として高松市内に中央インター店をオープン、2008年5月23日には小豆島第1号店の土庄店をオープン。その後も香川県に出店し続けて、香川県内に合計22店舗出店。2013年4月19日には広島市内初出店で古市店がオープン。2014年1月31日に愛媛県内初出店となる伯方店を愛媛県今治市伯方町にオープン。3月28日に島根県内初出店となる浜田原井店をオープン。4月25日に徳島県内初出店となる鳴門店をオープン。他には、通信販売大手の楽天市場やアマゾンでも出店している。

岡山県内に21店舗、広島県内に3店舗、香川県に5店舗、のあわせて29店舗（うち4店舗は調剤専門）では調剤部門も開設。

2012年7月10日にイオン株式会社と業務資本提携を締結しイオンがザグザグの株式議決権比率15%を取得する、と発表した。内容は、イオンから非常勤取締役1名を送ること、ザグザグのハピコムへの参画、トップバリュ製品の供給などが盛り込まれている。

一部の店舗ではイオン銀行のATM（WAONのチャージ対応）が設置されていたり、日配食品以外に生鮮食品（野菜）を販売している。

2017年2月17日に創業者で社長の藤井孝洋が保有していた株式約61％を九州、四国、沖縄県、山口県で「ドラッグストアモリ」を展開している、株式会社ナチュラルホールディングスが取得し、同社の子会社となる。

ラテン語で「一方向へ進む」という意味のザグを重ね、「ひとつの方向へ進むのではなく、物事にとらわれないで自由に進もう」という気持ちを込めている。「あっちにも、こっちにもアクティブに動き、自由な発想で今までない会社を創ろう」という企業精神の表れでもある。

現金専用ポイントカードとクレジット機能付「ZAGカード」（セディナと提携。旧セントラルファイナンス扱い・国際ブランドはVISA）。後者はザグザグ以外の買い物でも200円(税込)毎に1ポイント付加される。

後者については、セディナの提携カード事業縮小とザグザグのイオンとの資本提携後も、提携先のイオンクレジットサービス（イオンカード）への変更は2016年現在行われていないが、一方で2012年5月からWAONの決済も対応されるようになった他、レジカウンターにはイオンカード加盟店の表示もある。

商品購入金額が本体価格100円(税抜)毎に平日(月～金)で3ポイント、土日で6ポイント付与される。有効期限は最終購入日から一年。500ポイントにつき500円(税込)の値引きができる。不定期ではあるが、本体価格100円(税抜)毎に10ポイントの日がある。

また、ポイントは値引き以外にブルーチップのカタログ商品と交換することが可能である。カタログはザグザグオリジナルであり、ザグザグのカードポイント以外(ブルーチップの券)などでの利用は併用も含め、不可である。

ポイントカードは2009年にシステムが変更となり、リライトカードでカード自体に記録する形から本部のコンピュータに記録する形になった。新カードへの切替が同年から進められ、2010年3月31日をもって切替がされていない旧カードは無効となった。

2010年8月26日消費者庁は、ザグザグに対して「ポイントに係る表示が景品表示法の規定に違反する」として警告を行った。平日3倍、土日は6倍といっているものの、当時、実際には年中、平日105円で3ポイント、土日6ポイントなので平日のポイントを基準にすると、土日は2倍となり実態の無い105円1ポイント換算を基準にして、倍数を大きく見せて消費者の目を欺くものであり、実際は2倍しか得していないが6倍と数字を大きく見せることでお客に対して著しく得をしているとの錯覚を起こさせ購買意欲を煽るものであった。

2015年4月より、WAONで支払い…